§1 Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej dostępnej pod adresem czescisamochodowe24.pl.
Administratorem danych osobowych jest Maria Čonka prowadząca działalność gospodarczą pod firmą:
AUTO - ZŁOM Skup i Sprzedaż Samochodów i Części Samochodowych Nowych i Używanych Čonka Maria
NIP: 8651018910
REGON: 830220845
Kontakt z administratorem możliwy jest:
– e-mail: autoczesciuzywane@o2.pl
– telefon: +48 15 879 83 50
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
§2 Zakres i cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- zawarcia i realizacji umowy sprzedaży, w tym obsługi zamówienia, płatności i dostawy,
obsługi reklamacji oraz zwrotów, - udzielania odpowiedzi na zapytania kierowane przez formularz kontaktowy lub e-mail,
- realizacji obowiązków prawnych, w tym podatkowych i księgowych,
- prowadzenia analiz statystycznych oraz poprawy funkcjonowania strony,
- prowadzenia działań marketingowych, w tym remarketingu, jeżeli użytkownik wyraził zgodę
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji powyższych celów.
§3 Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora, takich jak analiza statystyczna, marketing własny, zabezpieczenie roszczeń,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku wyrażenia zgody, w szczególności na marketing i cookies
§4 Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury (jeśli dotyczy),
- adres IP,
- dane dotyczące aktywności na stronie internetowej
§5 Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, w szczególności:
- operatorom płatności: Autopay S.A. oraz PayPro S.A. (Przelewy24),
- firmom kurierskim i operatorom logistycznym,
- dostawcom usług IT i hostingu (w tym platformie Shoper),
- biurom rachunkowym,
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych
Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia lub jako odrębni administratorzy.
§6 Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google czy Meta (Facebook), dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.
Przekazywanie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, w tym standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
§7 Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
- przez czas niezbędny do realizacji umowy,
- przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi),
- do czasu przedawnienia roszczeń,
- do momentu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie
§8 Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
§9 Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
Cookies wykorzystywane są w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- zapamiętywania ustawień użytkownika,
- prowadzenia statystyk,
- prowadzenia działań marketingowych
Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki.
§10 Narzędzia analityczne i marketingowe
Strona może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak:
Google Analytics – do analizy ruchu na stronie,
Google Tag Manager – do zarządzania skryptami,
Google Ads – do prowadzenia kampanii reklamowych i remarketingu,
Google Search Console – do analizy widoczności strony w wyszukiwarce,
Meta (Facebook) Pixel – do działań marketingowych i remarketingowych
Narzędzia te mogą zbierać informacje takie jak:
- adres IP,
- typ urządzenia i przeglądarki,
- czas spędzony na stronie,
- odwiedzane podstrony,
- źródło ruchu
Dane te są przetwarzane w sposób zanonimizowany lub pseudonimizowany.
§11 Zgoda na cookies i zarządzanie nimi
Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik informowany jest o wykorzystaniu cookies.
Użytkownik ma możliwość:
- wyrażenia zgody na wszystkie cookies,
- odrzucenia cookies marketingowych,
- zarządzania preferencjami
Zmiana ustawień cookies możliwa jest w każdej chwili.
§12 Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia systemów informatycznych oraz ograniczenie dostępu do danych.
§13 Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian technologicznych.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.
§14 Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z administratorem:
e-mail: autoczesciuzywane@o2.pl
telefon: +48 15 879 83 50
